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618前夕，京东集团CEO徐雷为何突然退休？

• 2023-05-12

 

作者 | 李太白

来源：蓝鲨消费（ID：lanshaxiaofei)

5月11日，京东集团公布，CEO 徐雷因个人原因提出退休申请并得到批准，CFO 许冉接替他成为新任 CEO。而据蓝鲨消费了解，徐雷昨天的朋友圈还转发了“京东黑板报”的一篇文章，丝毫看不出换帅的迹象。

今天，京东集团发布2023年1季度财报，同时也公布了这一重大人事变动。这距离京东一年一度的618大促只剩下1个多月时间，临阵换帅，显然刘强东下了大决心。

徐雷2019年正式出任京东零售CEO，后升任集团CEO，在前台成功帮助遭遇“明州事件”的刘强东稳住了大盘。疫情三年，徐雷显然是有功于京东集团和创始人刘强东的。

但京东集团1季度营收2430亿元，经营利润63亿元，虽然是2022年同期的2.6倍，但营收只比2022年同期增长了1.4%。这显然不符合刘强东对京东集团今年不惜低价也要保证用户增长、用户体验的战略预期。

接替徐雷的新任 CEO 许冉，2018 年 7 月加入京东，担任京东零售的 CFO， 2020 年 6 月升任集团 CFO。加入京东前，许冉曾在普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）担任审计合伙人，先后在普华永道的北京办事处及圣何塞办事处工作了近 20 年，对 TMT 行业及美国资本市场比较熟悉。

京东集团新任CEO许冉

近两年，许冉发挥其熟悉并购和资本市场的优势，先后帮助京东完成达达、德邦、中国物流地产等公司的并购，帮助完成京东科技的重组，以及京东集团在香港的二次上市。

徐雷被“拿下”，其实早在刘强东2022年11月20日的3小时内部训话中已有端倪。

那次训话中，刘强东表示，京东已让一些消费者有了越来越贵的印象……中国还有部分家庭没吃过优质的猕猴桃，如果能让这些家庭几元钱就能买到一斤猕猴桃，也非常有意义的事。

刘强东告诫管理者，不能因为自己现在的生活好了，就忽视了很多基层消费者的诉求，他们在消费上仍追求产品的极致性价比……大家要做的不是代替用户去做判断产品好不好，而是千方百计地通过供应链的效率提升去把价格降下来。

这段发言跟徐雷在2022年8月的2022年2季度财报会议上的发言多有不同。徐雷当时强调的是京东PLUS会员的增长超3000万，他还强调京东集团要修炼内功，提升精细化经营效率，确保健康的利润率和现金流。

即便2023年2月徐雷接受《经济日报》采访时，依然强调的是京东的供应链优势，以及“坚持‘低价与品质’内核”，没有全面拥抱到刘强东说的极致低价。

这也难怪徐雷难以一下子转过弯来。徐雷是靠过去几年推品质化路线上位的：他创立了能跟阿里双十一PK的618购物节，并用京东 plus 会员体系，将最有价值的中产用户深度绑定，从营销和会员体系两端将京东商城推向了更加品牌化的维度。这一体系也帮京东在疫情三年保住了营收和利润。

刘强东之所以如此强调超级性价比和低价，是因为老对手拼多多和抖音电商近2年靠超高性价比获得了巨大的增长。

拼多多2020-2022年营收从594.92亿元增长到1305.58亿元，增长率分别为97.37%、57.92%、38.97%。抖音电商的GMV则从2020年的5000亿元增长到2022年的超1.5万亿元，2022年是2020年的3倍。

京东集团2020年-2022年的营收从7458.02亿元增长到10462.36亿元，增长率分别为29.28%、27.59%、9.95%（今年一季度甚至只有1.4%），远低于拼多多和抖音电商。

对于京东集团这样的电商平台来说，低速增长甚至没有增长是很残酷的，有可能变成“第二个苏宁”。

刘强东终于像马云一样选择了一个CFO当集团CEO。不过跟阿里集团CEO张勇不同的是，张勇是通过创造“双十一”购物节，打赢了天猫和淘宝无线化战役后，才逐渐成为阿里巴巴集团CEO的。许冉在京东 5 年，没有担任过核心电商业务的一线负责人。

好在刘强东始终通过月度经营分析会等机制，以及一众管培生，牢牢掌控着京东集团。正值壮年的他，需要的是一个能坚决执行其战略意图，以及从财务角度实现极致性价比的CEO，许冉也许更适合。

突然被推到CEO宝座的许冉，面临的第一个挑战就是如何打好今年的618战役，如何将刘强东的极致性价比战略贯彻下去。

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关键词：618 | 京东 | CEO | 徐雷